Garantie de base et extension, garantie et options pour l’extension de garantie

Bullerjan® s’est toujours distinguée pour la conception et la fabrication de poêles et accessoires de haute qualité. En particulier dans le choix des matériaux qui sont nécessaires à la fabrication de poêles et leur traitement, nous rencontrons un haut standard de qualité.

La garantie de base sur les gammes Bullerjan® est de deux ans sur le corps du poêle. Nous vous proposons une extension de garantie de trois ans supplémentaires que nous vous confirmerons à réception de votre demande dûment remplie. Nous vous prions d’engregistrer votre produit dans les 2 premières années de bon d’achat sur notre site web.

Les pièces suivantes ne sont pas couvertes par la garantie

  • Revêtement de la chambre de combustion Vermiculite
  • Catalyseur
  • Les pièces d’usure comme les joints, les composants en verre, etc.
  • des signes d’usure / dommages à la peinture
  • Les dommages causés par l’installation ou l’usage abusif du poêle contrairement aux exigences du manuel d’utilisation
  • Limité ou de dysfonctionnement liés aux conditions locales (par exemple, le manque de tirage de la cheminée)

Dans le cas d’une plainte, nous vous prions de contacter d’abord votre revendeur. Si le revendeur ne peut pas aider, veuillez nous contacter directement.
Par téléphone +49 (0) 5136 9775 – 49 ou par e-mail Info@webshop.bullerjan.de